Более 9,5 тысячи раз тамбовчане позвонили на номер детского телефона доверия в 2018 году

Вопросы, связанные с взаимоотношениями со сверстниками, проблемами со здоровьем, психологическим кризисом, одиночеством, времяпровождением, скукой, юные тамбовчане адресуют специалистам детского телефона доверия. По информации управления социальной защиты и семейной политики области, в 2018 году на телефон доверия, действующий на территории региона, поступило 9545 обращений. Из них 7391 звонок - от детей и подростков.

Узнать совет специалиста в непростой жизненной ситуации юные жители региона могут по телефону. Достаточно лишь набрать номер Единого общероссийского детского телефона доверия - 8-800-2000-122.  Его работу на Тамбовщине курируют сотрудники центра «Забота». Помощь предоставляется анонимно и бесплатно. А значит, воспользоваться ей может любой желающий.

Чаще всего на детский телефон доверия поступают звонки от несовершеннолетних в возрасте от 12 до 18 лет. Набрав номер, ребята, в основном, задают вопросы, связанные с взаимоотношениями со сверстниками (трудности в общении, конфликты с другом, влюбленность). Таких обращений поступило 1796. Интересуют подростков вопросы детско-родительских отношений – чуть больше тысячи звонков.

Обеспечение деятельности детского телефона доверия входит в план мероприятий проведения Десятилетия детства, которое объявлено указом президента РФ Владимира Путина в 2018-2027 годах. Губернатор Александр Никитин убежден, что новая программа должна мобилизовать силы и ресурсы органов власти на обеспечение здоровья, образования и успешного развития каждого ребенка.

На Тамбовщине в службе детского телефона доверия работают сотрудники с высшим психологическим образованием, прошедшие специальное обучение, необходимое для работы с обращениями абонентов. Специалисты службы постоянно совершенствуют свои знания, проходят курсы повышения квалификации в Московском государственном психолого-педагогическом университете.

Конечно, обращение на детский телефон доверия не является панацеей от всех бед и единственно верным выходом из сложной ситуации. Вместе с тем, общение со специалистом, анализ проблемы помогает позвонившему, особенно подростку, разобраться в своих действиях и решениях, найти приемлемый выход из трудной жизненной ситуации.

В ходе одного из личных приемов граждан губернатор Александр Никитин отметил: «Решить можно любой вопрос, если над ним работать сообща». За восемь лет работы специалисты психологической службы помогли тысячам тамбовчан найти выход из сложной ситуации, решить свои проблемы.